自2月9日杞县召开“能力作风建设年”活动动员部署会议之后，杞县信访局迅速行动，按照活动步骤和时间节点，结合信访工作实际，规定动作不走样，自选动作有特色，将能力作风建设与做好新时代信访工作结合起来，推动“能力作风建设年”活动深入开展。
提高政治站位，深化思想观念。以“能力作风建设年”活动为抓手，主动向认识偏差亮剑、向能力不足出拳、向作风顽症开刀，真正在思想观念、能力水平、干事作风方面来一次大洗礼、大提升、大整顿。切实把思想和行动统一到省、市、县的部署要求上来，聚焦“提升能力、锻造作风、实干立身、争先出彩”这一主题，扎实履行好为民解难、为党分忧的政治责任，以过硬能力作风营造良好工作环境、创造一流工作业绩。
扎实有效开展，转变工作作风。对标对表“八项本领”“七种能力”，查短板、找差距，强弱项、提素质，进一步提升政治能力、业务能力、综合能力、群众工作能力和工作落实能力；结合信访工作实际，在全县信访系统开展“四比一争”（比作风、比效能、比服务、比贡献、争当最美信访干部）活动，进一步增强党员干部的党员意识、服务意识和责任意识，进一步坚定做好新时代信访工作的信心决心。
创新工作方法，促进争先出彩。在提高效率、转变作风、服务基层和群众上下功夫，始终把解决好群众合理诉求作为重要职责，切实做到民有所呼、我有所应，民有所难、我有所为；以“人民满意窗口”创建活动为契机，全面加强“基础设施标准化、业务工作规范化、人才队伍专业化、服务效能优质化”建设，打造一支对党忠诚可靠、恪守为民之责、善做群众工作的高素质信访工作队伍，更好发挥信访工作桥梁纽带作用；坚持和发展新时代“枫桥经验”，创新完善矛盾纠纷多元预防调处化解机制，把问题解决在源头，做到化解在早、化解在小、化解在基层；持续开展治理重复信访化解信访积案专项工作、重复投信专项治理等工作，加强首接首办责任和初次信访事项办理，全力以赴推进专项工作圆满收官。（朱广志）
