为了保全所谓的品牌形象,“傲慢”的重庆星巴克将4名在门口吃盒饭的执勤民警驱赶并拍照投诉。
星巴克道歉了,但否认了驱赶一事,很显然,留给星巴克的时间不多了。
涉事门店被送白花、扔鸡蛋
事件发生后舆论一片哗然,群情激愤的网友们很快便用自己的实际行动表达了对“没有人情味”的星巴克的不满,大家组团给涉事门店打半星差评。在多个本地生活和点评类网站上,星巴克部分门店的评分在24小时之内下降幅度超过20%。
目前,外卖点餐软件搜索涉事星巴克重庆磁器口后街店,显示“门店已打烊”。
据九派新闻、沸点视频报道,有当地市民发现涉事星巴克门前有人送来白花,还扔了一地烂鸡蛋。保洁人员想去打扫时,被市民劝阻“不要扫,不要扫。”
星巴克驱赶警察的事情其实并不止这一件,也不仅仅是发生在国内。
三年前在美国旧金山,3名身穿制服的当地警察在一家星巴克餐厅用餐,不久遭工作人员下驱客令,理由是“对他们身着的武器制服感到不舒服”。
同年在亚利桑那州,一星巴克员工要求6名用餐警察离开顾客视线,因为顾客觉得“有警察在附近感觉不太安全”。
有人将上述两起案例与重庆磁器口事件联系起来比较,如果说美国警察与暴力、流血等字眼联系在一起,那么国内则始终是“警民一家亲”,这也就是为什么会引爆公众情绪爆发点,甚至对门店进行“打砸”。
网友吵翻了
在微博话题#重庆涉事星巴克门店被送白花扔鸡蛋#下,网友们在评论区里吵翻了,有观点认为其“打砸”行为较为激进,“虽然星巴克不对,但没必要用这种过激行为吧!!!最后辛苦的还是清洁工打扫。”
也有观点认为,“感觉你在星巴克有股份吧,连民众表达情感的方式都说三阻四,替外国人赚中国人的钱,垃圾。”“重庆人民的眼睛是雪亮的!好样儿的!就这么干!”