中国网驻马店讯（武世友 郑娟 葛生 聂嫣）“群众无小事，细微显真情”。“平安守护”专项行动开展以来，汝南县公安局常兴派出所民警始终坚持全心全意为人民服务的宗旨，积极救助走失老人，帮助困难群众。1月3日，常兴派出所民警热心帮助一走失老人回家，获得辖区群众的一致称赞。
1月3日上午11点，寒风凛冽，路上来往车辆不断，一位70旬老人手拎一个包裹孤身在常兴派出所大门外马路上来回徘徊，根本不知避让过往车辆，疑似走失。值班辅警杨成龙、申冬青注意到这一情况，立即上前询问老人办理什么业务，有什么需要帮忙。只见老人言语不清，答非所问，说不清自己家住哪里，只是不停念叨一个名字。两位辅警将这一情况汇报给值班民警周健、聂嫣，民警将老人搀扶到值班室稍作休息，为老人倒上热茶，并准备一些零食充饥，一边悉心照料老人，一边积极帮老人联系家属。根据老人提供的名字，户籍警聂嫣经过信息查询比对，又通过村干部，几经周折联系上了老人的儿子崔某，经了解得知老人患有老年痴呆症多年，凌晨3点趁家人熟睡时从家中独自出去，没曾想走着竟迷了路，其家人一大早正在四处寻找她。
老人儿子崔某赶来后，激动的情绪难以言表，双手紧握民警的手表示感谢，崔某称母亲走失多亏民警及时帮助才没有发生意外。临走前，民警反复叮嘱其儿子照看好老人，在老人身上放置家人的联系方式，方便在老人走失时能及时找到家人。
