7月22日，自身经营状况已然“岌岌可危”的鸿星尔克，却在河南水灾中捐资5000万元，而意外爆火。
接下来，直播间成了粉丝释放情绪的集散地，高峰期在天猫官旗直播间就涌入了600多万人参与扫货，抖音快手陆续开播，承接着电商平台外的购物需求。直播间每上架一款商品，就秒空一款。主播扯着嗓子喊：要克制，别乱买，依然挡不住不断涌入的野性消费者。
短短几天内，鸿星尔克一举跃升国货顶流。
10月31日，是鸿星尔克爆红后的整整一百天，我们再次审视这一品牌：曾经喧闹的门店早已回归平静;直播间疯狂的人气也已消散。
数据显示，鸿星尔克品牌官方旗舰店在过去30天的时间里，掉粉28.9万，平均一天有将近一万人取关。
根据慧科讯业舆情监测的数据显示，在2021年7月到10月期间，监测周期内，鸿星尔克的声量总量在8月1日达到传播峰值，随后出现断崖式下跌，9月份之后趋于稳定。
从近一个月的声量趋势来看。其声量总量在10月11日达到传播峰值，此时正是鸿星尔克捐赠2000万物资驰援山西引发热议的时候，但声量总量较8月份数据也已跌去甚远。
业内人士指出，从消费者心理的角度，消费者对鸿星尔克的心疼，引发了阶段性的情感消费。但是要通过这次机会真正成为大品牌，留住消费者，需要的是独立、潮流的设计，和过硬的品质，以及更立体化的品牌形象。
