很多乘客反映,目前飞机上的无线网络使用起来网速较慢。据澎湃新闻报道,对此,今日在民航局月度新闻发布会上,民航局空管行业管理办公室副主任张瑞庆做出了回应。
张瑞庆回应称,目前,飞机上的无线网络速率相对较慢,主要是受到通信技术体制限制原因。为解决此问题,将会同国务院有关部门,共同加快推进网络基础设施演进升级,有效提升通信速率。一是将传统卫星通信技术升级为高通量卫星通信技术;二是结合 5G 新基建,将 ATG 通信系统由 4G 升级为 5G 通信技术;三是优化现有网络结构,增强网络覆盖。
张瑞庆还表示,今年,“推进航空器客舱无线网络服务”已纳入民航局“我为群众办实事”实践活动任务。为将此项任务落到实处,我局将制定相应政策,推动智慧民航发展,提升航空公司加装和升级无线网络设备的积极性。同时,还要充分发挥航空公司、电信运营商以及互联网企业等各方优势,激发市场活力,不断融合创新服务内容与方式。相信在近年内,将有更多乘客能够进一步享受到高品质、多元化、有特色的空中网络服务。
民航局回应飞机上无线网络慢
了解到,2018 年 1 月 16 日,中国民航局公布《机上便携式电子设备 (PED) 使用评估指南》,允许乘客在空中使用手机,但需设置为“飞行模式”,关闭蜂窝移动通信功能。而不具备飞行模式的移动电话等设备,在空中仍然被禁止使用。
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