7月26日下午，演员贾乃亮发布声明称，基于近期趣店品牌历史背景的相关舆情，我和大家一样在密切关注，看到这些负面信息，本人深感愧疚和歉意。关于趣店的品牌合作，没有背调清楚品牌前身的经历，是我们疏忽大意了。发现问题后，第一时间双方已经解约，也没有后续的任何合作。
贾乃亮表示，品牌合作前期，我们详细检查过品牌相关食品经营资质证明，品控抽检，验仓，品牌店铺直播抽样购买，店铺评分及客服能力等工作，才确认的合作关系。本次合作是我们的重大疏忽，感谢大家的监督和提醒，今后我和团队对于品牌合作也会更加慎重，也会及时关注媒体信息和相关评论。再次向大家道歉。
今日早些时候，傅首尔亦就“与趣店预制菜合作”事宜发布声明称，没有深度合作，也没有后续合作。傅首尔表示，“五个小时的助播工作，其中三小时是和产品研发部门的负责人，讲解产品分量和口味。我是个吃货，听说是去尝尝菜卖卖菜，以为很适合。对品牌前身确实缺乏了解，没有做好企业及市场背调。”
