中国网郑州7月29日电 记者从河南省人民政府新闻办召开的河南省防汛救灾发布会第八场上获悉，截至7月28日，河南保险业共接到理赔报案41.23万件，初步估损98.04亿元，已决赔付4.34万件，已决赔款6.09亿元；其中：涉及人民群众财产安全较多的车险报案22.64万件，估损金额64.12亿元：家财险报案17.12万件，估损金额2.84亿元；农险报案9452件，估损金额2.96亿元。
新闻发布会现场
河南银保监局党委委员、副局长马超表示，截至目前，河南省内各公司投入查勘理赔人员6240人，救援车3067辆，查勘车3407辆，其中从全国集中调拨救援车1351辆、查勘车231辆、查勘定损专家826人，目前已救援汽车6.64万辆。针对阜外医院地下停车场被淹问题，派出专人赶赴现场，组织协调保险公司出动救援车260辆，用时两天成功救援该院水淹车837辆。
车险方面 最快10分钟到账
河南银保监局指导行业协会发布车险理赔承诺书、理赔常见问答；加强与郑州市政府的沟通，协调解决受损车辆存放场所和维修力量短缺等问题。推出免现场查勘、免气象证明、免费救援、定损直赔到店“三免一直”服务。
根据车辆受损情况，勘查定损后，在合同约定责任限额内，最大限度理赔。资料齐全的，万元以下赔案最快10分钟到账，全损认定后24小时到账。采取车险小额案件极速赔付、同一维修站打包协商定损、高损失等级车辆推定全损等措施，进一步提高理赔效率。多家公司在报案量集中的小区设置理赔点，开设水淹全损车直赔通道。
家财险方面 下方权限最高可赔12000元
河南省综治家财险覆盖面较广，涉及民众多，督导有关公司加强与政法部门的沟通协作，简化理赔流程与标准，下放协赔权限至社区、乡村，做到应登尽登、从简从快。受灾居民可去社区、街道先行登记，核实后统一赔付。根据各区保额不同、各户受灾程度不同予以赔偿，最高可赔12000元。
农险方面 赔付期限由10月底赔付完毕提前至7月底
河南银保监局指导保险公司第一时间开展灾情摸排、抢险救灾，做好灾后生产补救。农险公司调用无人机、“卫星遥感技术”开展查勘，或线上农户自主远程查勘，有效提升理赔效率。将全损秋粮作物赔付期限由10月底赔付完毕提前至7月底，非全损秋粮作物7月底前完成预赔付。
人身险方面 简化报销申请材料
河南银保监局指导各公司通过取消定点医院限制、简化理赔程序，全力为出险客户及家属提供有速度、有温度的保险服务。多家公司简化报销申请材料，客户只提供费用收据即可获得赔偿金。对因暴雨就医的客户，将部分产品起付线从一万元直接降至零元。据初步统计，保险业累计为受灾群众和救援人员捐助风险保障112.1亿元。
马超表示，下一步，河南省银保监局将督促保险业继续坚持高效，有序，规范的原则，在理赔服务中切实做到简便，快捷、优质，使人民群众生命和财产损失尽快得到有效弥补。鼓励推进小额免修直赔到户和全损车快速理赔支付，减少维修压力和理赔时间。
同时，在救援方面，各公司要公开救援电话，无论车辆是否投保、无论在哪家公司投保、无论是交警、单位还是个人报案，要一律实行无差别免费救援。努力达到客户满意，服务到位理赔到位。（张晨）
