“俺村路上的减速带真给装上啦！”近日，杞县柿园乡西王庄村民李书平说，“前几天俺村网格员杨素梅让我关注一个微信公众号，说有问题通过微信公众号反映，就能得到解决。我当时还不太相信，就把俺村路上没有减速带的问题报上去了，没想到过了几天，县里真的派人给俺村路上装了减速带！”
李书平所说的微信公众号，即是杞县“一中心四平台”紧紧围绕党的十九大提出的“共建共治共享”的社会治理理念，创新工作方法，拓展工作思路，结合杞县基层社会治理现状，开通的“平台共建、社会共治、信息共享”的“杞基治一中心四平台”微信公众号。杞县“一中心四平台”通过该公众号打造具有杞县特色的基层社会治理新模式，全力助推市域社会治理现代化。
平台共建，即共同参与平台建设，是杞县“一中心四平台”与群众沟通的桥梁。社会治理不只是党委和政府的责任，而且是社会各方的责任，“一中心四平台”的建设也离不开群众的广泛参与。“杞基治一中心四平台”微信公众号开设“平台共建”板块，广泛听取群众的建议。群众可以在“平台共建”板块发表自己的看法，提出自己的意见，搭建自己喜欢的平台，实现“共建”，增加群众的参与感和责任感。
社会共治，即共同参与社会治理，是杞县“一中心四平台”建设的初衷和目标。杞县“一中心四平台”以网格为基础开展工作，网格工作者是我们的信息采集员，而辖区群众更是基层社会治理的中坚力量，能否充分发挥群众力量深度挖掘基层社会治理中存在的问题，是实现社会共治的关键。“杞基治一中心四平台”微信公众号开设“社会共治”板块，收集群众身边的社会治理问题，并通过“一中心四平台”系统指派给相关职能部门，职能部门接到问题后迅速核实解决。截至目前，通过“杞基治一中心四平台”微信公众号参与事件上报的群众达3000余人，杞县“一中心四平台”系统累计解决微信公众号收集的问题5000余件。群众“说实情”，平台“办实事”，有效实现了“社会共治”，切实提高群众的获得感、幸福感、安全感和满意度。
信息共享，即共同享有便民信息，是杞县“一中心四平台”信息公开和宣传的有效途径。“杞基治一中心四平台”开设“信息共享”板块，每日发布县指挥中心的工作动态、网格员为民解忧的优秀事迹、最新党政新闻报道、便民服务信息等，同时还公示各网格工作人员及其联系方式，让群众更好地理解了“一中心四平台”服务群众的初衷，“有事情找网格员”的观念深入人心。便民信息的发布、重要新闻的报道让群众更愿意关注我们的公众号，用群众的话说，“这是一个一站式服务公众号”。截至目前，“杞基治一中心四平台”微信公众号的关注数已有5万余人，累计发布各类文章300余篇，阅读量突破十万余次。
政法队伍教育整顿工作期间，杞县“一中心四平台”充分发挥网格员人熟地熟业务熟、“杞基治一中心四平台”微信公众号覆盖面广操作便捷的优势，在微信公众号中增设“政法队伍教育整顿工作满意度调查问卷”板块，充分收集民情民意，做到教育整顿成效让群众评判。此次政法队伍教育整顿工作满意度调查问卷共收集22000余份，其中政法队伍教育整顿工作知晓率和满意度分别是99.89%和99.96%。
