中国网南阳7月12日电 为了深化人文关怀护理内涵，充分体现以患者为中心，为患者提供精神文化的情感服务，满足患者的身心健康需求,南阳市第一人民医院护理部于2021年7月7日下午，在七号楼五楼会议室，召开了以“提升护理专业价值服务，构建人文关怀护理模式”为主题的培训会。
本次培训会由南阳市第一人民医院护理部主任胡玉兰主持，总护士长张丽君担任本次会议主讲人。医院人文试点病房肝胆病诊疗中心内科、甲状腺乳腺外科、妇科、皮肤科、特需病区全体护理人员参与了本次会议。
人文护理的本质是以人为本，以病人为中心，表现为对人的生存意义和价值、权利和需求、人格和尊严的关注，它要求护士不仅掌握与疾病治疗和护理相关的专业知识和技能，还要具有丰富的人文知识和人文素养，将人文精神体现在护理病人的全过程当中去，为生命的回归及其价值提供符合人性的帮助。
总护士长张丽君在培训会上讲：在日常护理工作中，每位护理工作者都应怀有恻隐之心，怜爱之心，将心比心，尽可能的解决患者日常生活中的需求，要怀着一种人道主义的博爱态度去同情、关爱、帮助患者，积极、主动地为患者提供高质量的护理服务。不仅患者需要人文关怀，护士也需要，因为没有被关爱的护士，就没有被关爱的病人。针对护士生病、出现恋爱和家庭等问题时，院领导都有对应的人文关怀举措，让护士在积极的情绪中工作，将愉悦传递给患者。
在随后的培训环节，就如何才能更好的创建人文护理病房，张丽君分别从加强学科建设、试点病房规范管理、提供专业化护理、营造关怀氛围等诸多方面一一解释。医疗是最富有人性色彩的服务，病人来医院就诊，正处于生命中最脆弱的时刻，当然需要医护人员去安慰、去鼓励、去尊重、去理解，关心呵护，以我真心、换你真心，同情是一种情感，对患者应该有一种同情心，需要与患者交流、与患者沟通，某些特殊患者甚至还需要医护人员去做心理疏导，则更体现出医护人员的责任担当。病人最渴求的就是人性的温暖，关爱体贴。饱满真情带着爱心、耐心、细心、热心、服务于每一位患者，而最能赢得病人之心的就是人文关怀。
护理部主任胡玉兰表示，因为护理融入了人文关怀，其内涵既丰富又深刻，而护理工作因融入了人文关怀才显得伟大和高尚，人文护理引领优质护理，让每位患者感受到来自医护人员的真诚与关爱，共建和谐医患关系，让每位患者满意而归！（陈元静 张咏黎 范潇潇）
