7月10日-11日，河南济源、焦作等地出现强降雨天气，部分地区河水暴涨、山洪爆发、村庄被淹，通信基础设施受到严峻考验。灾情就是命令，河南移动省、市公司联动，立即启动四级防汛应急响应保障，快速集结保障队伍，主动担当尽责，有序开展通信保障、客户服务、物资调度等系列抢险保通工作，全力保障通信畅通。
截至7月12日12时，河南移动累计出动抢修人员692人次，抢修车辆531辆次，油机发电360台次，抢通停电基站529个，退服基站70个，抢修光缆13皮长公里。
为确保汛期通信网络安全稳定运行，河南移动结合往年防汛保障经验，提前制定应急保障预案，全方位做好防汛保障工作。一是完善应急预案。推进多专业协同应急演练，以问题为导向、案例为牵引，全面梳理全省防汛预案，细化响应启动条件及保障措施，全面提升预案可操作性及执行性。二是更新部署装备。进一步对油机、冲锋舟、卫星电话等防汛装备进行梳理，结合往年汛情对重点县区进行装备下沉，新购置到位天通一号卫星电话56部，应急玲珑柜35套，应急基站充电宝100套。三是开展隐患排查。做好预防性巡检，对接头盒、架空杆路等易受洪水影响的设备隐患进行排查，对地势较低的通信机房进行防水加固。四是做好物资储备。梳理储备5G应急通信车、流动基站、卫星电话、移动发电车、便携式发电油机等各类应急物资，完善应急物资发放流程，快速完成省市间、跨地市物资调拨。
河南移动济源分公司依据本地区7月10日天气预报情况，提前研判汛期汛情，提前集结135人、抢修车辆35辆、调动油机60台，随时待命。接到应急保障任务后，20个保障小组立即奔赴沁河、林山河、王屋山水库等受灾严重区域抢修线路，对可能受灾区域进行摸排修障，全区共出动线路巡查人员36人次，巡检线路达到150公里。同时针对停电站点，根据业务级别及客户数量，分层分级开展应急保障，全力确保网络快速抢通。
河南移动焦作分公司在灾害发生后，立即启动应急预案，连夜组织部署应急保障工作，紧急抽调人员，筹备发电机、光缆等物资到灾情严重的孟州、沁阳支援，传输、无线、电力及代维分工协作，争分夺秒进行发电和故障抢修。同时，与当地供电部门密切沟通，在掌握辖区供电维修恢复情况的基础上，根据蓄电池放电时长和道路受阻情况统筹调度发电油机，优先保障2.5G机房、VIP站点、OLT节点及传输环上的重要基站，全力以赴网络畅通。
面对暴雨、山洪灾害等灾情，河南移动省市联动、未雨绸缪、强化协同、快速响应，多措并举全力做好通信保障工作。目前，抢险保通信工作仍在有序进行。（马婷、成林、曹建波、谷艳艳）
