为持续深化金融消费者权益保护工作，深入践行“金融为民”服务理念，严格落实国家金融监督管理总局河南监管局专项工作部署，中信银行郑州分行正式全面启动2026年9月金融教育宣传周活动。本次宣传活动以“清朗金融网络守护安心消费”为主题，聚焦两大重点宣传维度，精准开展金融教育宣传工作。
一方面深耕中国特色金融文化传播，积极传递金融行业正向能量，全方位展示分行依托数字化、智能化金融服务模式，精准对接群众日常金融需求、解决群众金融难题、惠及民生发展的特色举措与优质服务案例；另一方面紧盯当前网络金融诈骗、虚假金融服务、非法代理维权、金融黑灰产等各类网络金融乱象，开展消保知识科普与风险警示提醒，引导消费者选择正规渠道理性维权，帮助广大金融消费者夯实金融安全基础，筑牢个人财产安全防线。
本次宣传周期间，中信银行郑州分行立足监管工作要求、结合分行经营特色、贴合群众金融需求，统筹整合全辖各机构宣传资源，搭建全方位、立体化、全覆盖的“线上+线下”双向联动宣传矩阵，真正让金融消保知识走出网点、走近群众、深入人心，切实把金融惠民、护民、安民举措落到实处。
线下依托全行各营业网点主阵地，在大厅醒目区域摆放宣传周主题折页，借助网点LED电子屏、多媒体显示屏滚动播放活动主题、宣传口号及风险警示内容，营造浓厚宣传氛围。同时创新开展多样化特色宣教活动，组织金融知识宣讲团走进社区、商圈、校园、快递网点等开展上门宣讲，以通俗易懂、贴近群众的方式打破传统宣教壁垒，让金融知识更接地气、更易理解。
线上充分依托微信公众号、企业微信等新媒体平台，持续推送系列宣传内容，通过真实案例拆解、通俗语言讲解，多层次、多维度开展金融知识普及教育。引导广大消费者自觉远离非法金融活动、规避网络金融风险、坚守合法维权渠道、珍视个人征信信用，有效提振群众金融消费信心。
中信银行郑州分行将以本次金融教育宣传周为契机，持续常态化开展金融知识普及与消费者权益保护工作，不断创新宣传形式、丰富宣传内容、拓宽宣传覆盖面，全力净化网络金融环境、肃清金融乱象，持续构建安全、合规、清朗、有序的区域金融生态，以优质金融服务守护群众金融权益，为地方金融健康稳定发展保驾护航。（中信银行郑州分行 蔡瑞琳）（推广）
