摘
要
一年一度的“618”电商平台年中大促即将到来。近一小段时间以来，海峡网陆续接到网友反映称，在淘宝、抖音等平台购物时发现，不少网红达人热衷于在直播间内分享各类美妆好物，其中不乏色彩斑斓、款式多样的“美瞳”产品，销量还非常好。这看似寻常的“种草”行为，实则已触及国家对医疗器械广告宣传的“红线”。
直播间美瞳热销，网红“种草”话术不提关键信息
“我卖moody卖了4年，从来没卖过单盒价格只要18块！”“只要你现在下单，都有机会抽奖价值400、500块的美妆盒子，而且加码第一个中奖的小宝，加赠一台价值8000块的苹果电脑！”“黄金含水量55%，还加了玻尿酸，所以你如果跟我们一样，每天佩戴美瞳的需求时间在8小时、10小时以上，就买它！”……这是今年“618抢先购”期间，在拥有千万粉丝的头部带货达人"香菇来了”的淘宝直播间里，主播热情推销一款名为“moody”品牌美瞳产品时的部分话术。
“香菇来了”淘宝618直播间，主播在推荐moody美瞳产品
近7分钟的商品讲解中，话术紧紧围绕花色、价格、舒适度和惊人销量展开，并辅以“抽奖苹果电脑”的诱惑。然而，对于该商品最关键的属性——国家第三类医疗器械，以及其佩戴风险、适配人群、注册资质等信息，直播中几乎未提。记者看到，在其直播间众多商品中，该款美瞳被标为“本场销量TOP2”，销量显示高达“40万+”，其余推荐的10款美瞳也各有上万销量。
Moody美瞳的该款产品在“香菇来了”淘宝直播间显示为“本场销量TOP2”，已售量高达40万+（红框处）
“香菇来了”淘宝直播间销售有多款不同品牌的美瞳产品，已售量均破万
5月21日至23日，记者又浏览了多个热门的淘宝直播间，其中包括“烈儿宝贝”“胡可”“陈洁KiKi”“林依轮”等上千万粉丝的头部带货达人，发现其推荐的美瞳商品有“去医疗化”的倾向。宣传焦点完全集中于“混血感”、“星空蓝”等花色，以及“水润舒适”、“玻尿酸添加”等感官体验上。这种营销策略，成功地将一种直接覆盖于角膜、风险等级最高的第三类医疗器械，包装成了普通的时尚消费品。
“香菇来了”淘宝直播间销售的10款美瞳产品中，仅有个别款式在直播推荐时会顺带一提“医疗器械注册证”
医疗器械属性被淡化，美瞳“美妆化”带货涉嫌违法
在“618”大促的喧嚣中，美瞳在各大网红直播间俨然成为与口红、粉底无异的“美妆爆品”。这种“美妆化”趋势刻意规避了其关键信息。产品是否具备医疗器械注册证？销售方是否持有医疗器械经营许可证？不同材质和弧度的镜片有何佩戴风险，适合什么样的人群（如干眼症患者是否适用）？长时间佩戴可能导致哪些眼部问题？这些关乎消费者安全的核心信息，在以成交为导向的直播话术中集体“隐身”。
记者经核实了解后得知，“美瞳”在专业上称为角膜接触镜，因其直接覆盖于角膜、关乎人眼安全，被国家药品监督管理局列为风险等级最高的第三类医疗器械进行管理。依据《医疗器械监督管理条例》，销售美瞳必须取得《医疗器械经营许可证》，且产品本身需具备医疗器械注册证，严禁个人通过直播等非正规渠道售卖。
在“moody官方旗舰店”的宝贝介绍里，有小字部分告知该产品为“国家三类（最高级别）的医疗器械”“配戴本产品应由眼视光专业人士进行验配”等字样（红框处），但记者注意到，在多位网红直播间带货时均没有相关提醒
更关键的是，根据市场监管总局与国家网信办联合发布的《直播电商监督管理办法》，网红达人在直播中以自身名义推荐商品，其行为构成商业广告及广告代言；而《中华人民共和国广告法》第十六条明确规定，医疗、药品、医疗器械广告不得利用广告代言人作推荐、证明。这意味着，网红达人即便自身拥有流量影响力，也不能在直播间以直播卖货为名，打着体验者，用后感的名头，推销美瞳这类高风险医疗器械，否则将涉嫌违法。这一系列规定层层递进，旨在从源头遏制潜在安全风险，保障消费者用眼健康。
超高利润驱动乱象，消费者用眼安全面临隐患
乱象丛生的背后，是美瞳行业超高利润的驱动。低廉的出厂成本与直播间动辄数十万的销量之间存在巨大利润空间，吸引大量中小主播、代理商乃等商家涌入，其中不乏一些没有资质的商家（主播）。他们利用消费者对医疗器械认知的不足，通过网红“种草”快速收割流量与销量，催生了当前鱼龙混杂的市场局面。
抖音“moody旗舰店”内的美瞳产品部分差评
抖音“moody旗舰店”内的美瞳产品部分差评
记者注意到，即便是在“moody官方旗舰店”“可啦啦旗舰店"等数百万粉丝的天猫、抖音官方店内，仍有不少买家评价反映存在“异物感严重”“磨眼睛”“红血丝增多”“干涩疼痛”“滑片”等不适症状，部分用户甚至出现了“镜片碎在眼内”或“眼角膜发炎”的情况。官方渠道的产品尚且如此，那些在资质不全、监管缺位的直播间里售出的产品，其生产工艺、卫生标准、售后保障更令人担忧，无疑将消费者的用眼健康置于更大的风险之中。
抖音“可啦啦旗舰店”内的美瞳产品部分差评
“香菇来了”淘宝直播间推荐的绮芙莉givre美瞳产品，部分网友评价
业内相关人士表示，将高风险医疗器械包装成快消品进行营销，是对消费者健康权的轻视。整治这一乱象，需要平台加强审核、监管部门强化执法、消费者提升认知，才能共同筑牢医疗器械安全的防线，让“美丽”不再以牺牲“健康”为代价。（海峡网记者 李牧晨）
