新华社北京6月12日电（记者郭宇靖、刘洋）机器人坏了去哪儿修？北京有了新答案。记者从北京经济技术开发区了解到，具身智能机器人4S店将于2025世界机器人大会期间正式亮相，落地北京亦庄的北京市机器人产业园。这一创新平台将构建覆盖机器人全生命周期的服务体系。
北京经开区有关负责人表示，该4S店以具身智能机器人为核心，创新性地集机器人销售（Sale）、零配件供应（Sparepart）、售后服务（Service）、信息反馈（Survey）于一体，助力供需两端高效对接与价值转化。
据介绍，该机器人4S店将具备场景化展示、沉浸式交互、标准化交付、无忧化售后等多种功能，为全球顶尖具身智能机器人提供场景展示与沉浸式交互体验空间，让用户能够直观感受产品性能。同时，该4S店将打造覆盖全国的零部件快速响应网络以及专业团队支撑的快速运维体系，确保机器人维修、保养、装配等需求得到及时高效处理。
目前，已有超过100家机器人产业链上下游企业明确表达了入驻意向，其中人形机器人企业达30家。北京人形机器人创新中心、优必选、星海图、智元机器人、乐聚通研、高擎机电等10家具身智能机器人头部企业，已经与机器人4S店签署合作意向协议，有望成为4S店首批入驻伙伴。
“具身智能机器人4S店的设立，将为机器人企业铺设一条通往高速发展的‘黄金通道’。”北京经开区有关负责人表示，将继续优化营商环境，为企业提供全方位的支持和服务，助力机器人产业高质量发展。
