12月12日上午，居住在东京的长沙人刘浩从家中出发，准备前往横滨探访向晓芳的情况。他希望此行能带来好消息。
出发前，刘浩录制了一段视频，介绍自己将去寻找一位失联一年多的老乡的女儿。这位老乡的女儿十几年前嫁到日本，最近家人联系不上她，而且她的父亲生病了，家里很着急。许多网友和记者询问刘浩是否能帮忙查看情况，于是他决定亲自前往。
北京时间上午11时左右，刘浩和朋友到达了向晓芳家属提供的位置附近。这个地方看起来安静繁华，不像是一个偏僻的地方，人口丢失的可能性不大。
根据向晓芳母亲提供的地址，刘浩找到了一处居民家中，并见到了向晓芳本人。经过沟通，刘浩确认向晓芳的精神状态和安全都没有问题。目前她处于独居状态，之前使用的电话卡和通讯软件都绑定在前夫那里，由于感情不和分开后一直无法取回联系方式，导致她长时间未能与家人取得联系。
刘浩告诉向晓芳她父亲生病的消息，向晓芳听后立刻哭了，感到愧疚。通过刘浩的帮助，当天向晓芳的母亲也和女儿取得了联系，两人通了电话，还通过微信视频见到了父母。临走前，向晓芳对刘浩及其朋友表示感谢，并提出要给他们钱，但被婉拒。刘浩留下了名片，以便向晓芳有需要时可以联系他。
确认向晓芳平安后，刘浩和朋友返回东京。刘浩计划先为向晓芳购买一张电话卡并邮寄给她，因为她的身体还没有完全恢复，她说等身体好了会回国。
