办理入住、洗衣、用餐、寄存行李、退房……如今，在连锁酒店集团华住集体旗下海友上海江桥封浜地铁站酒店，这些服务都能自助实现。数字前台模组替代传统人工前台，办理入住及退房时间大幅缩短。
“人工智能真正有效地赋能员工，使他们走出前台，为宾客提供更高效的服务支持。”海友上海江桥封浜地铁站酒店店长说。
这是中国人工智能成果在日常生活运用的生动展现。近日，以“智行天下能动未来”为主题的2024世界智能产业博览会在天津开幕，集中呈现全球智能科技领域最新成果。
人工智能是新一轮科技革命和产业变革的重要驱动力量。当前，中国人工智能新技术不断涌现，为千行百业赋能，正成为新质生产力的重要引擎。
博览会期间，南开大学中国式现代化发展研究院和中国新一代人工智能发展战略研究院联合发布报告显示，截至2023年6月，中国人工智能核心产业规模达5000亿元，人工智能企业数量超4400家，全球排名第二。
一系列成绩得益于中国高度重视人工智能发展。科学技术部副部长龙腾介绍，早在2017年，国务院印发《新一代人工智能发展规划》，支持天津、重庆等多地建设国家新一代人工智能创新发展试验区。此后发布《新一代人工智能治理原则——发展负责任的人工智能》《新一代人工智能伦理规范》，将伦理道德融入人工智能全生命周期，有序推进人工智能立法。
91科技集团董事长许泽玮认为，从技术创新到产业应用，从政策扶持到市场培育，中国智能产业展现出强大生命力和广阔发展前景。
近年来，一批人工智能大模型上线，将中国人工智能赋能推向新高度。百度创始人、董事长兼首席执行官李彦宏认为，大模型重新定义了人机交互以及营销和客服，并催生人工智能原生应用。
智能派单、智能处置、智能分析……近日，百度将文心大模型能力与北京海淀区“接诉即办”应用场景结合，充分发挥大模型在深度语义理解、内容生成、智能交互等方面的关键优势，实现诉求派单、处置、分析、主动治理等“接诉即办”工作流程的智能化升级。
中国工程院院士王恩东说，人工智能大模型带动生成式人工智能产业迅速发展，在科学探索、技术研发、艺术创作、企业经营等诸多领域带来巨大的创新机遇。
当前，人工智能正在中国经济高质量发展中扮演重要角色。工业和信息化部副部长单忠德表示，信息技术、数字技术、智能技术等赋能新型工业化成效显著，智能芯片、算法框架、大模型等关键核心技术不断突破，智能网联汽车、人型机器人、低空装备等典型产品加速迭代，智能工厂、智能车间等新模式、新业态不断涌现。
放眼未来，许泽玮等与会嘉宾建议，中国仍需持续加强基础研究和核心技术攻关，提升自主创新能力；加强产业协同和跨界融合，推动智能产业与传统产业深度融合，促进产业升级和转型；同时加强人才培养，为人工智能发展提供源源不断的动力。
