五一假期新密市累计接待游客164.88万人次,实现旅游综合收入65952万元;同比2019年分别增长215.26%和161.08%;同比2023年分别增长24.51%和31.07%。其中,银基国际旅游度假区总客流52.43万人,综合收入14184.82万元,同比2023年分别增长0.06%和13.06%;伏羲山旅游区总客流31.77万人,综合收入1363.2万元,同比2023年分别增长37.28%和38.89%。五一假期,星级旅游民宿平均出租率100%,与2023年同比增长4.1%,重点监测酒店银基冰雪酒店平均出租率100%,最高房价3420元、均价1740元。全市假日文旅市场总体安全平稳有序,未收到旅游安全事故和重大旅游投诉报告,未发生重大负面舆情。 5月1日银基国际旅游度假区冰雪酒店推出晚自习带娃服务在新浪微博、抖音等网络平台冲上热搜榜前十,5月5日央视中文国际频道综合报道了银基国际旅游度假区推出的特色活动,提升消费体验,释放文旅新活力。
4月30日,新密市启动2024年新密市文旅促消费暨“都市乐土·桃源新密”系列活动,推出9个专项活动,5条新密文旅主题线路、3条研学游线路,着力优化消费环境,激发文化和旅游消费潜能,推动文化和旅游消费持续扩大,提前预热假日文旅市场。假日期间,新密市文旅消费持续强势走高,5月3日达到假期峰值。银基国际旅游度假区接待游客单日最高游客接待量13.92万人。全市各景区景点严格落实“限量、预约、错峰”的要求,根据承载量实行流量管控,虽然各地景区游人如织,但文旅市场井然有序。
假日期间,组织开展餐饮满减及景城联动优惠活动,4月25至6月30日,通过“云闪付”APP平台支付享满减优惠;5月5日至6月30日,持当日新密所有A级景区门票可到28家指定饭店享单点菜品8.8折优惠。银基国际旅游度假区、伏羲山旅游区发布膨友见面会、膨膨动物大巡游、春日膨友市集、膨友演唱会、银基公益画展、仙侠奇遇、纸鸢嘉年华、花神下凡、糖葫芦派对等活动。4月30日—5月5日开通郑州城市学院等4所高校至伏羲山旅游景区直通车,针对大学生推出年卡、半价、订购优惠等政策。
各A级旅游景区不断繁荣夜间文旅经济,激发文旅消费活力。银基动物王国推出星光大巡游、森林光影秀等夜游活动,用丰富的演艺活动提升景区融入感、亲近感、体验感,吸引众多游客前往打卡,点亮景区“夜经济”。
新密市文化广电旅游体育局提前谋划、提前部署,针对游客需求,采取多种形式做好各项准备和值班值守工作。
按照郑州市文化和旅游安全生产和假日市场工作电视电话会议要求,部署全市文旅安全生产督导检查,安排假日安全防范和服务监管等工作。4月30日,新密市政府主持召开五一假期期间文化旅游市场安全生产工作会,传达上级安全生产工作精神,部署“五一”假期安全生产和假日市场工作。要求各相关单位制定《文化和旅游行业安全突发事件应急预案》《假日值班值守工作规范》,印发《各职能委局、乡镇办工作职责》《“五一”假期出游温馨提示》等文件,做足准备,确保五一假期全市文旅市场安全稳定。
实行假日期间新密市文化广电旅游体育局局领导分头联系督导热点重点A级旅游景区、旅游度假区,严格落实领导带班、24小时值班和“日报告”制度,强化假日期间的值守调度,实时督促、动态调度、及时整改,确保各项工作有效落实。假日期间,市文广旅体局累计派出安全督导检查16个,检查各类场所69家次,发现问题19个,均已现场指导整改完毕。
按照节前安全生产会议要求,会同交通、水利、商务、文旅、应急、消防救援、公安等单位,在全市开展旅游包车、防汛、地灾灾害、食品经营、消防、道路交通、特种设备等专项安全生产督导检查,及时发布旅游风险提示,引导游客合理规划行程。
新密市文广旅体局积极开展文明引导和暖客服务行动,与卫健、公安、交通、应急等部门建立信息共享、联合执法等协作机制,通过各A级旅游景区、旅游度假区官方网站、微信微博等,提前发布天气信息、门票预约、人员限流等温馨提示,为广大游客营造舒适的旅游环境,让游客安心游、暖心游、舒心游,以高质量的管理保障高品质的服务。为游客提供各类便民服务,在各景区推出志愿者服务岗活动,公安部门在新密夜市等区域积极推广落实轻违免处罚等“柔性执法”举措,实施包容审慎、有温度的执法,共创和谐、文明的旅游环境。