【湖北交通厅回应旅客滞留高速】2月1日以来，湖北省正经历2009年以来最强冬季低温雨雪冰冻天气过程，降雪强度高、降温幅度大，对工农业生产、交通运输和人民群众生活带来较大的影响。
冰雪交织春运，严寒冻雨之下的湖北迎来出行挑战。截至发稿，暴雪天气已致湖北约30条高速路段临时关闭入口，停运列车达到141对。红星新闻在采访中了解到，高速路上有司机被困约17个小时，一夜过去车辆几乎不曾移动。有旅客原本1个多小时的行程，却因暴雪滞留在列车里15小时。
2月4日，多名网友微博求助，暴雪之下，被困湖北高速十余小时，高速封路、堵车，车辆没油，缺少食物和热水，救援电话难打通。
据中国新闻周刊，针对网友反映的相关情况，湖北省交通运输厅工作人员告诉记者，对此非常重视，“正在核实情况进行处理”，高速封路是因为暴雪，网友反映的食物热水等问题都会陆续协调处理。
“堵得一眼望不到头”
有司机已堵了17个小时
据@湖北交警 4日15时22分发布的最新高速路况信息，截至目前因雨雪情况临时关闭入口的高速路段已有约30条，其中包括G4京港澳高速大新至孝感东段、G42沪蓉高速木子店至黄陂北段等。此前已驶入高速的不少司机乘客，正在拥堵的道路中驶入冰雪回家路。
2月4日16时许，澎湃新闻与一位被困在许广高速的车主取得了联系，该车主介绍说，目前，当地还在下雪，大量的车辆都堵在高速上，“动都没动一下”。
该车主表示，他们已经在高速上堵了两天两夜，目前所在的位置自2月4日早上9时就没有挪动过，“7个小时都没有动一下”。
当记者问及更多情况时，该车主回复称，“手机没电了，不能聊了”，就没有再回复。
该车主发布的多个视频显示，高速上有一层厚厚的积雪，大量车辆排着长队停在高速上，无法动弹。该车主在视频中表示，晚上睡觉时，只能熄火睡觉，由于长时间被困，很多人都有焦虑情绪，“堵几天了都动不了，没吃没喝了，都不知道还要几天才能到”。
据中国新闻周刊，2月4日下午，一名被困高速的车主骆先生告诉记者，2日下午从杭州驾车前往重庆，3日晚9时堵在了湖北高速上，目前距荆州东服务站还有七八公里。骆先生介绍，高速上雪较厚，雪融化之后结冰，车辆打滑，“堵得一眼望不到头，应急车道也堵了”，目前有铲雪车在铲雪。
由于开的是油车，他担心车辆没油，“晚上实在受不了开一会儿空调，不敢全开，万一油没了，电车在路上都趴窝了好多了。”由于缺少食物，有人翻围栏去附近村庄买饼干泡面充饥。
据红星新闻，2月3日上午11时许，刚从湖北神农架林区滑完雪的向女士，驾车驶向高速准备返回武汉老家。按照以往，从神农架回武汉的行车距离约为500公里，行驶时间不超过7个小时。然而，由于积雪和冻雨突至，截至2月4日14时左右，向女士仍滞留在沪蓉高速上。她告诉记者，自上高速以来，她已堵车超15小时。
“大约从3日晚11点到4日上午8点多，包括我的车在内，堵在高速上的车辆，大概都只前行了1公里。”4日中午12时许，向女士在接受红星新闻采访时表示，从昨晚到现在，她仍堵在沪蓉高速京山停车区附近。
车辆为何行驶缓慢？向女士介绍，其堵车路段所处的湖北荆门市，由于受到低温寒潮影响，高速路上出现明显结冰，夜间有暴雪过程，导致其行驶的高速路段出现积雪，影响了车辆的通行。
“天气太冷了，坐在车上也需要打开空调取暖。”向女士注意到，堵在高速上的其他大巴车乘客，有些已走下车在路边捡木柴烧火取暖。
这不是向女士一个人的“冰雪回家路”，由广州驶向西安的肖先生，也同样遭遇了长达十几个小时的堵车窘境。
肖先生告诉记者，大约从2月3日晚7点，他驶入京港澳高速湖北孝感路段，从那时起到4日中午，他的车也因积雪和冻雨导致路段拥堵无法移动。肖先生介绍，2月2日下午4点左右他从广州出发，按照过去的经验，他原本在昨日下午6点前赶回西安老家。
然而令肖先生没想到的是，2月3日凌晨5点左右进入湖北境内后，他便遇上了拥堵情况。“其实3日下午路况还好些，但到晚上高速路面就开始结冰，拥堵情况又加剧了。”根据肖先生的观察，他所在路段的积雪到今天早上已有十几厘米厚，从3日晚7点到4日中午12点，肖先生已被困在高速上接近17个小时。“天气很冷，我带的食物和水已经所剩无几，但服务区距离我还有几十公里，现在也无法下高速，只能被困在这里。”肖先生讲述起自己的“人在囧途”，而导航显示，他前方仍有几十公里的路程呈现拥堵状态。
不过，肖先生在冰雪中也感受到了湖北人民的热情。他告诉记者，高速路附近的村民很热情，自发免费为司机送泡面，同时提供免费热水服务。
武汉铁路公告：
请不要贸然前往火车站
2月4日，中国铁路武汉局集团有限公司官方微博发布冰冻雨雪天气出行公告：
一、冰冻雨雪致多趟列车停运。近日，中国铁路武汉局集团有限公司管内沿线所有地区普降冻雨、大雪，导致铁路接触网覆冰导电不良、道岔结冰转换不灵活、线路积雪列车降速运行。列车降速后动车组利用率严重降低，列车往返开行次数大量减少。为此，铁路部门采取停运动车组列车等方式确保旅客出行安全。
二、多举措应对低温严寒。一是各大车站调集站区铁路各单位职工组成3千余名除冰扫雪人员，昼夜清扫4千多组道岔积雪，但是低温冰冻天气下积雪扫除后迅速结冰，经反复清理，但是在冻雨天气道岔结冰现象仍然严重。同时安排48台内燃机车随时待命，做好应急牵引，每天对接触网热滑除冰，但是持续低温严寒天气结冰现象持续存在。二是各站及时公布列车运行情况及晚点信息，增加退改签车票窗口方便旅客退改签；在值乘的动车或普速列车上准备千余条毛毯，途中供老幼病残孕等重点旅客使用，提供暖宝宝贴、充电器备旅客取用。沿途车站准备上万件方便面、矿泉水、火腿肠等应急食品随时满足晚点列车需求。
三、请不要贸然前往火车站。请旅客及时通过中国铁路12306网站或App、各火车站官方微博等渠道密切关注列车停运、晚点等信息，尽可能通过12306购买车票或办理退票、改签。旅客在车站购票，同样在铁路12306网站或App上退票、改签；12306网站或App上显示无票，车站窗口同样无票。请不要贸然前往车站购票、候车，避免造成车站拥堵，确保安全有序出行。
铁路部门已安排充足人力，多举措努力做好旅客出行服务。并筹备大量车底、安排临客，在条件具备时随时上线补充运力。由于列车晚点、停运对旅客出行带来的不便，铁路部门深表歉意。
中东部大范围雨雪持续
中央气象台预计，4日至5日，中东部地区持续有大范围雨雪冰冻天气。西北地区东部、华北、黄淮、江汉、江淮等地有小到中雪，其中，河南东部、湖北南部、安徽中北部、江苏中北部、山东中东部、湖南北部等地部分地区有大到暴雪；长江中下游及以南大部地区有中到大雨，局地暴雨。
4日至5日，贵州中东部、湖南大部、湖北东南部、江西西北部、安徽南部等地的部分地区仍有冻雨。
中央气象台4日10时继续发布暴雪橙色预警：预计4日14时至5日14时，安徽中北部、江苏中北部、山东中南部等地的部分地区有大雪，其中，江苏北部、山东半岛东部等地的部分地区有暴雪。上述地区新增积雪深度2～6厘米，局地可达10厘米以上。
中央气象台4日10时继续发布冰冻橙色预警：预计4日14时至5日14时，贵州中东部、重庆东南部、湖南大部以及江西西部山区、安徽南部山区、浙江西北部山区等地的部分地区有冻雨，累计冻雨量0.5～3mm，局地5mm左右。
中央气象台4日6时发布大雾黄色预警：预计4日夜间至5日早晨，北部湾、琼州海峡、粤西沿岸海域、雷州半岛沿岸海域将有大雾，能见度不足1公里。此外，4日早晨至上午，贵州西部、新疆天山北坡等地有大雾天气，局地有能见度不足200米的强浓雾。
中央气象台4日6时发布大风蓝色预警：预计4日8时至5日8时，新疆南疆盆地、西藏北部和西部、青海西部、台湾岛等地将有5～7级、阵风8级的大风。
