【宝马回应老外是同事】4月21日,宝马@MINI中国在微博发布声明,就上海车展的“冰淇淋”事件再度致歉。MINI中国表示,在18、19号两天,公司通过MINI App领券的方式,共发放了600份冰淇淋给现场观众。除了每天300份的发放外,公司还预留了非常少的一部分给现场工作人员,视频里的4-5个“老外”是公司员工,佩戴了员工胸牌。MINI中国对流程疏忽和管理不细致致歉。
近日,上海车展宝马MINI展台疑似区别对待访客一事引发网友热议,涉事冰淇淋品牌为Luneurs。
网传视频显示,两名女性工作人员在展台发放冰淇淋,对于前去询问冰淇淋的国人访客拒绝提供,表示冰淇淋已发放完。随后一名外国访客上前询问,工作人员通过简单交流后,从保温箱里取出一盒冰淇淋给到对方。现场有访客对该行为表示质疑后,一名男性工作人员上前将放置冰淇淋的保温箱抱走,该视频上传网络后引发众多网友不满。
20日下午,@MINI中国发布微博道歉,解释“上海车展现场礼-甜宠”活动本意是给逛展的大小朋友送上一份甜蜜。因内部管理不细致和工作人员失职引起了大家的不愉快。
涉事冰淇淋品牌@Luneurs也发布声明称,该品牌未参与上海车展期间宝马旗下MINI品牌活动的任何现场运营,是仅提供冰淇淋产品的供应方。视频中出现的两位工作人员及其具体服务均与该品牌无关。
消息来源:@MINI中国、@Luneurs