8月12日，浙江梁先生向南都记者反映，日前其侄子驾驶小鹏汽车在行驶途中发生交通事故身亡，事故发生时车辆没有明显刹车痕迹，发生碰撞后气囊也并未弹出，引发家属质疑。
12日晚，小鹏汽车方面就此事回应南都记者称，事发时车辆属于手动驾驶状态，推断的碰撞点前，车辆一直处于加速状态，碰撞点后刹车踏板被踩下，最大刹车压力37Bar，属于中度制动。最终报告有待交警部门正式输出为准，小鹏汽车已提报详细行车数据，并将尽所能协助车主家属处理后续相关事宜。
护栏插入车内驾驶员身亡，安全气囊未弹出
梁先生告诉南都记者，7月27日，其30岁的侄子董先生独自驾驶小鹏汽车，行至浙江省宁波市奉化区江口路段，在红绿灯处拐弯起步不久后便发生事故。行车记录仪拍下的视频显示，当天10时许，车辆在行驶途中逐渐偏离所在车道，向右侧偏离最终撞在车道的隔离栏上，车辆撞击护栏持续时间约4秒，一排隔离栏均被撞飞，车辆随后停在了路上。
被撞击的一截栏杆穿透挡风玻璃，插进驾驶员董先生的右眼直入大脑，致使其身亡。视频显示，车辆在撞击护栏前并无明显的减速迹象。
梁先生表示，车辆在发生碰撞前并无刹车迹象，现场也未发现明显刹车痕迹，家属质疑有可能是刹车失灵所致。同时，车辆发生碰撞后安全气囊并未弹出，家属也对这一情况存疑。
8月12日，负责处理此次事故的范警官向南都记者确认，事故现场并未发现明显刹车痕迹，涉事车辆安全气囊并未弹出。鉴定报告显示，该起事故并非酒后驾驶导致。
对于驾驶员家属的质疑，范警官表示，警方后续会对涉事车辆的安全性能进行检测，如驾驶人何时操作方向盘、幅度如何、是否进行刹车操作、车辆当时行驶速度等。鉴于安全气囊系事故发生后弹开，其与事故发生并无直接关系。“这不属于警方界定范围之内，因此，警方不会提供安全气囊相关检测报告。家属可要求小鹏公司提供相关答复。”
车企回应称碰撞点后刹车踏板被踩下，已提报详细行车数据
对于安全气囊的弹出标准，南都记者也向范警官进行了咨询，其答复称，安全气囊的打开需要合适的碰撞角度与速度，此与汽车行业标准有关。每辆汽车在生产制造前，其安全气囊展开的具体条件均被审批核查。只有在汽车安全气囊的碰撞传感器检测到相关信号后，安全气囊才会弹出展开。
梁先生表示，小鹏汽车方面并未向其提供安全气囊相关的原因分析报告。梁先生告诉南都记者，事故发生后，小鹏汽车方面有专员和家属进行联系，但截至目前双方并未达成共识。
8月12日晚，小鹏汽车方面就此事回应南都记者称，7月27日，宁波一车主在驾驶车辆时与路侧隔离栏发生单车事故，护栏插入车内，造成人员伤亡。“我们为本次事故中不幸罹难的车主深感悲痛。交警部门已启动事故调查，我们已根据交警部门以及第三方机构要求，提报详细行车数据，并将尽我们所能协助车主家属处理后续相关事宜。”
小鹏汽车表示，目前已查明事实如下，事发时车辆未开启驾驶辅助功能，属于手动驾驶状态。推断的碰撞点前，车辆一直处于加速状态，电门开度约27%。碰撞点后刹车踏板被踩下，最大刹车压力37Bar，属于中度制动。“最终报告有待交警部门正式输出为准。再次对逝者以及家属表示沉痛哀悼。”
